환불 정책

최종 업데이트: 2025년 1월 1일

무료체험 (7일)

  • 무료체험은 결제 없이 제공되므로 별도의 환불이 발생하지 않습니다.
  • 체험 기간 종료 후 자동으로 결제되지 않으며, 유료 플랜은 직접 선택 후 결제해야 합니다.

유료 플랜 환불

  • 환불 요청 시, 이용일수에 해당하는 금액을 일할 계산하여 공제 후 환불됩니다.
  • 이용일수 = 결제일로부터 환불 요청일까지의 일수
  • 환불 가능 기간은 결제일로부터 7일 이내입니다.

환불 계산 예시 (1개월 플랜 33,000원)

결제 후 3일째 환불 요청 → 33,000원 × (27일/30일) = 29,700원 환불

결제 후 10일째 환불 요청 → 환불 불가 (7일 초과)

환불 불가 사유

  • 이용약관 위반으로 인한 서비스 이용 제한의 경우
  • 이미 발급된 세금계산서가 있는 경우

환불 신청 방법

아래 채널로 문의해 주시면 영업일 기준 2일 이내 처리됩니다.

문의 시 가입 이메일과 결제 일자를 함께 알려주시면 빠르게 처리됩니다.